Data e Horário do Plantão
A Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) programou um plantão de atendimento para esta sexta-feira, dia 11 de setembro de 2026, no período das 9h às 15h. Esse serviço será uma excelente oportunidade para mutuários esclarecerem suas dúvidas e obter informações sobre o financiamento habitacional.
Local do Atendimento
O plantão será realizado no Espaço Multidisciplinar Prefeito Dr. Francisco José Campaner, também conhecido como Chiquinho. O endereço do local é Rua Pirajá da Silva, 425, no centro de Ribeirão Bonito, na Região Administrativa Central do Estado de São Paulo. Não é necessário agendamento prévio para receber atendimento.
Serviços Disponíveis
Durante o plantão, os representantes da CDHU estarão disponíveis para ajudar os mutuários em uma variedade de serviços, que incluem:
- Emissão de segunda via de boleto;
- Negociação de parcelas em atraso;
- Atualização de dados cadastrais;
- Transferência e revisão de contratos;
- Orientações sobre outros assuntos relacionados ao financiamento habitacional.
O que é a Novação?
A novação é um programa oferecido pela CDHU que possibilita a repactuação dos contratos habitacionais. Essa iniciativa permite que os mutuários atualizem as condições de financiamentos, adequando-as ao perfil e à capacidade de pagamento das famílias. Essa ação é uma resposta às necessidades financeiras dos mutuários, buscando oferecer soluções mais viáveis para a quitação de dívidas.
Benefícios da Novação para Mutuários
A adesão à novação traz diversos benefícios para os mutuários, como:
- Possibilidade de redução do saldo devedor;
- Ajuste do valor das parcelas de acordo com a renda familiar;
- Escolha de um plano que permite parcelas fixas até o final do contrato, promovendo maior previsibilidade financeira;
- Opções direcionadas tanto para aqueles com parcelas em atraso quanto para mutuários adimplentes em busca de melhores condições.
Documentação Necessária
Para realizar a adesão à modalide de Novação e verificar as condições propostas, os mutuários devem apresentar uma série de documentos, que incluem:
- Documento de identidade (RG ou CPF ou CNH);
- Os três últimos contracheques ou comprovantes de renda;
- Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS);
- Declaração de benefício do INSS, caso aplicável;
- Comprovante de quitação de débitos condominiais;
- Certidão negativa de débitos de IPTU.
Dúvidas Frequentes
Os mutuários costumam ter uma série de perguntas sobre o funcionamento dos serviços prestados pela CDHU. Algumas questões frequentes incluem:
- Como posso realizar a negociação de minha dívida?
- É possível atualizar meus dados cadastrais na hora?
- Quais são as condições específicas para readequação do contrato?
- Existem taxas associadas ao processo de novação?
- Como posso verificar se sou elegível para os programas de repactuação?
Apoio aos Mutuários Atrasados
A CDHU também se preocupa com aqueles mutuários que estão enfrentando dificuldades para honrar seus compromissos. O plantão oferecerá orientações específicas para ajudar esses cidadãos a regularizarem sua situação, incluindo:
- Condições para negociação de dívidas em atraso;
- Planos de recuperação financeira;
- Informações sobre opções de parcelamento e eventuais descontos.
Orientações sobre Financiamento
Os mutuários que estiverem em busca de informações sobre financiamentos podem esclarecer suas dúvidas sobre:
- Como funcionam os contratos habitacionais;
- Critérios para a concessão de crédito;
- Informações sobre a taxa de juros e prazos de pagamento;
- A importância da manutenção do cadastro atualizado.
Impacto da Novação na Renda Familiar
A novação pode ter um impacto significativo na vida financeira das famílias. Ao ajustar as parcelas do financiamento de acordo com a renda, é possível melhorar a gestão do orçamento familiar. A modalidade de comprometimento de renda, que permite adaptações em favor do mutuário, contribui para uma melhor qualidade de vida.
Por exemplo, um mutuário pode optar por um comprometimento de 20% da renda familiar, com parcelas que são reajustadas anualmente pela inflação, ou outra opção com 30% de comprometimento e parcelas fixas até o fim do contrato. Essa flexibilidade permite uma decisão informada e alinhada à situação financeira de cada família.
Uma ilustração recente de como a novação pode beneficiar os mutuários é o caso de Ana Rebeca de Oliveira Campos, que obteve um subsídio significativo durante a CDHU Móvel. O saldo devedor dela foi reduzido consideravelmente, e a mensalidade passou a ser bem mais acessível, possibilitando um melhor planejamento financeiro.
Esta interação entre a CDHU e os mutuários torna-se essencial não apenas para a regularização de dívidas, mas também para oferecer um suporte que minimize o impacto das condições econômicas adversas.