
O que são os Plantões de Atendimento da CDHU?
Os Plantões de Atendimento da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) são eventos organizados para oferecer serviços de suporte e orientação aos moradores de conjuntos habitacionais. Durante esses plantões, é possível esclarecer dúvidas, realizar solicitações e obter informações sobre os serviços disponibilizados pela CDHU, como regularização de contratos e revisão de parcelas.
Como Participar dos Plantões em Franco da Rocha
Para participar dos plantões, os moradores não precisam agendar previamente. A presença é livre, e as equipes estarão disponíveis para atender a todas as demandas que surgirem. É uma excelente oportunidade para quem precisa de informações atualizadas e soluções para seus contratos habitacionais.
Serviços Oferecidos Durante os Plantões
Nos plantões, as seguintes orientações e serviços são disponibilizados:

- Esclarecimento de dúvidas sobre contratos e financiamento.
- Orientações sobre a Novação e como ela pode beneficiar o mutuário.
- Revisão de parcelas e condições financeiras.
- Ajuda com regularização de contratos pendentes.
Benefícios da Novação de Contrato Habitacional
A Novação é um processo que permite a mudança nas condições do contrato habitacional. Este serviço é especialmente interessante para quem busca condições mais favoráveis em seu financiamento, com vantagens como:
- Redução do saldo devedor, permitindo um alívio na gestão financeira.
- Atualização dos valores das parcelas conforme a renda familiar, adaptando-se melhor à capacidade de pagamento do mutuário.
- Opção de estabelecimento de parcelas fixas até o final do contrato, proporcionando maior previsibilidade.
Documentação Necessária para o Atendimento
Para que os moradores possam acessar os serviços nos plantões, é necessária a apresentação de alguns documentos. Confira a lista:
- Documentos pessoais (RG e CPF ou CNH).
- Três últimos holerites ou comprovantes de renda.
- Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).
- Declaração de benefício do INSS, se aplicável.
- Declaração de quitação de débitos condominiais.
- CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITOS DE IPTU.
Histórias de Sucesso: Casos de Novação
Um exemplo positivo da Novação ocorreu com Ana Rebeca de Oliveira Campos, durante a visita da CDHU Móvel em Tatuí. Após aderir ao processo de Novação, Ana conseguiu um subsídio aproximado de R$ 85 mil, resultando na significativa redução de sua dívida. Sua prestação mensal passou de R$ 974 para R$ 639, o que representa uma economia de mais de 34%.
A Novação também oferece a modalidade que permite o comprometimento de 30% da renda familiar, que é uma alternativa ideal para mutuários que preferem um valor fixo para as parcelas, ajudando no planejamento financeiro a longo prazo.
Qual o Horário dos Plantões em Franco da Rocha?
Os plantões de atendimento terão horários específicos:
Plantão no Conjunto Habitacional Jardim Luciana
Data: sexta-feira (17/07)
Horário: das 9h às 15h
Local: EMEB Carlos Eduardo de Souza – Estrada Municipal dos Abreus, nº 160 – Jardim Luciana
Plantão no Conjunto Habitacional Bomtempo
Data: sábado (18/07)
Horário: das 9h às 15h
Local: Salão de Festas do Condomínio G1 – Rua Village Arco-Íris, nº 569
Onde Encontrar os Plantões de Atendimento?
Os plantões estão estruturados para serem facilmente acessíveis aos moradores da região. O evento ocorre em locais específicos nos conjuntos habitacionais, como as escolas e salões de festas, que são reconhecidos pela comunidade, permitindo um fácil acesso.
Dicas para um Atendimento Mais Eficiente
Para maximizar a eficácia do atendimento, considere as seguintes dicas:
- Chegue cedo para evitar filas e garantir atendimento prioritário.
- Leve todos os documentos exigidos mencionados anteriormente.
- Prepare suas perguntas ou dúvidas antes do atendimento, para que o processo seja mais fluido.
- Traga informações sobre seu contrato habitacional para facilitar a verificação e orientação.
Outras Iniciativas da CDHU para os Moradores
Além dos plantões de atendimento, a CDHU promove outras iniciativas visando melhorar a qualidade de vida dos mutuários, como programas de regularização fundiária e projetos de habitação social. Estas ações buscam oferecer suporte contínuo e garantir moradias dignas para todos os cidadãos.